每次一接到客戶報修電話就馬上給予回答趕往消費現(xiàn)場，它需求技術(shù)人員有超強的專業(yè)學(xué)問與維修才能，不只需求及時快速的發(fā)現(xiàn)處理問題，還要有臨場應(yīng)變才能，同時還需求具備能吃苦，能在惡劣環(huán)境下堅持處理問題的工作才能。遠(yuǎn)拓機(jī)電比擬注重培育售后團(tuán)隊，我們的售后團(tuán)隊都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的，公司每年都會定期培訓(xùn)售后學(xué)問，定期考核。確保在給客戶維修的時分得心應(yīng)手。

    很多時分技術(shù)人員大半夜趕赴客戶消費現(xiàn)場都是常有的事情，這就對技術(shù)人員的技術(shù)程度和專業(yè)素養(yǎng)提出了很高的請求。很多中小企業(yè)常常把加熱設(shè)備賣進(jìn)來后就不論不顧，或者客戶找?guī)状魏笥X得客戶費事就不去了，這就對客戶的切身利益產(chǎn)生很大的傷害。遠(yuǎn)拓機(jī)電不斷都是站在客戶的角度，想客戶所想，急客戶所急。把客戶的利益放在第一位。